5 Sfaturi Pentru o Comunicare Eficientă

Comunicarea este o componentă indispensabilă a vieții fiecăruia. De modul cum vorbim depinde success-ul absolut. De aceea trebuie să comunicăm eficient. Iată câteva sfaturi utile pentru aceasta.

1. Pronunță cât mai des posibil numele interlocutorului. Pentru fiecare dintre noi, sunetele propriului nume sunt cele mai plăcute.
2. Zâmbește. Zâmbetul predispune. Dacă stai înăcrit, nici muștele nu se vor aduna la oțet.
3. Evită confruntarea. În primul rând, atunci când te cerți, nu ai nicio șansă să demonstrezi ceva. În al doilea, chiar dacă ai reușit „să învingi”, oricum ai atins orgoliul interlocutorului tău, ceea ce îl va face să aibă o atitudine negativă față de tine.
4. Ascultă. Este important nu numai să asculți, dar și să pui întrebări la temă. Aceasta îl va face să creadă că îl asculți cu atenție și că îți este interesant ceea ce spune. De asemenea, poți predispune interlocutorul, alimentând temele lui preferate.
5. Nu critica interlocutorul. Chiar dacă simți necesitatea de a-i face observație, mai întâi accentuază calitățile lui.

SUCCESS!

http://www.oksuccess.net/dezvoltare-personala-2/5-sfaturi-pentru-o-comunicare-eficienta

Reclame